WARRANTY & QUALITY
漆面保固25年
敢承諾四分之一個世紀，是因為每一片地板——從合板層數、膠合到漆面——都照我們自己的標準做。保固範圍白紙黑字，全文公開。
規格化・定尺定長定厚2002 年創立健康綠建材
01HUMIDITY
調節濕度
木材出廠前皆經嚴格濕度檢驗，標準相當於台灣平均濕度，會視現場溫濕度釋出或吸收水氣，維持適當濕度。
02TEMPERATURE
調節溫度
木材室溫變動比較岩棉、混凝土、紅磚等材料小，熱移動率低，對室溫控制有一定之功用。
03ANTIBACTERIAL
抗菌殺菌
木材所含芬多精能避免結核菌、白喉菌等細菌接近，並殺死葡萄球菌及數種濾過性病毒。
WARRANTY TERMS
保固範圍書
產品規格化——定尺、定長、定厚，長期生產相同規格，日後局部補板無虞。保固與不保固的界線，我們先講清楚。
保固項目內容
- 地板漆面使用保固 25 年，正常穿脫鞋使用。
- 木地板結構完好，因外力因素造成產品破壞。
- 施工品質：完工後無任何天災、人為因素造成不良影響，都在服務保固範圍內。
- 地板無潮濕、漏水等外來因素影響：漆面脫漆、地板翹起、變形，都在保固範圍內。
保固範圍項目，公司無條件替客戶維修或更換，不收取任何費用。
無法保固項目內容
- 地板漆面受到人為或外物刮傷。
- 地板因空氣溫濕度變化太大，造成變形或翹起。
- 施工品質：只買材料不含施工者，無法保固完工品質。
- 木地板人為使用或傢俱使用不當，造成木地板損壞。
- 木地板表面打腊或使用不明清潔腊，造成木地板變色、變形、聲音或表面損傷。
- 強烈陽光直接照射地板自然氧化變色或伸縮膨脹變形。
- 建築物本身防水不良，造成木地板變色發黑起碳、翹起蟲蛀。
- 實木地板因氣候、溫濕度太大，漏水造成實木地板膨脹、收縮、異音。
無法保固項目，公司仍可替客戶維修或更換，但必須收取費用。
QUALITY COMPARISON
昇詮合板與市售合板比較
複合式木地板的品質，八成取決於看不見的基材合板。這張表，是我們敢保固 25 年的底氣。
| 項目 | 昇詮地板合板 | 一般市售地板（合板） |
|---|---|---|
| 木材產地 | 紐西蘭或歐洲 | 印尼、馬來西亞、大陸 |
| 學名 | 每一層 PINE 或 Birch | 雜木、每一層木質都不同 |
| 層數 | 5層、7層、9層、11層（每層厚度一致） | 5層、7層不等（每層厚度不一致） |
| 膠合 | 室內外一級防水膠 | 尿素膠 |
| 甲醛釋出量 | F1：0.3mg/L・F2：0.5mg/L・F3：1.5mg/L（符合 CNS11342 標準） | 5～20ppm 不等 |
| 加工方式 | 高溫熱壓 | 冷熱壓不定（依產地） |
| 規格 | 9mm、12mm、15mm（4尺×8尺） | 9mm、12mm（3尺×6尺或4尺×8尺） |
| 用途 | 木地板專業面板加工使用 | 一般木工裝潢or用於釘最下層底板 |
| 特性 | 加工完成厚度一致、表面平整、不易脫皮脫膠 | 厚度誤差大、倒角易有大小、表面較易高低、冷熱壓不定、夾板本身易脫膠、加工貼木皮易脫膠 |
CERTIFICATIONS
環保標章
EC1 極低逸散
歐洲 EMICODE 室內建材逸散分級最嚴等級
GREENGUARD
美國室內空氣品質認證
新加坡綠色標章
新加坡環境理事會綠建材認證
引進之 BONA 保養與漆面系統通過上列環保認證；板材甲醛釋出量符合 CNS11342 標準（F1：0.3mg/L）。
木質地板常見問題
地板與地板之間出現隙縫怎麼辦？
成因多為乾燥或「烤箱效應」使地板釋出過多水氣。如發現此現象，可使用稍濕的拖把拖地，連續幾次即可改善。
地板發生波浪狀是什麼原因？
空氣中所含水氣過重、木地板吸收超量水氣所導致。此狀況是提醒您應該打開除濕機進行除濕了。
地板發出異音正常嗎？
有兩種狀況：一為地板調節濕度時產生的自然聲響，偶而有啪的一聲、仔細找時又沒有，一段時間即會消失。第二種是地板企口摩擦產生的連續聲音；若異音持續很久都沒消失或深深困擾著您，請與我們聯絡，將派專員為您處理。
地板刮傷了怎麼處理？
可使用地板臘擦拭刮痕，看起來較不明顯。較嚴重的刮傷，可至油漆行購買透明漆稍微點一下漆即可。
木地板會蟲蛀嗎？
蟲蛀一般發生於較為潮濕之處所，最常見的是白蟻。如發生此現象請與除蟲公司聯絡。